Правила співпраці та взаємної відповідальності
Діють з січня 2025 року
Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють відносини між brumastik ("Надавач послуг", "ми") та особами, які користуються нашими послугами оздоровчих практик ("Учасник", "ви").
Наші послуги включають: групові та індивідуальні заняття йогою, навчання дихальним технікам, медитативні практики, консультації з питань здорового способу життя, освітні семінари та воркшопи з йоги та оздоровлення.
До участі в програмах запрошуються особи віком від 16 років. Неповнолітні учасники (16-18 років) можуть брати участь лише за письмової згоди батьків або опікунів та під їх відповідальність.
Учасник підтверджує, що не має медичних протипоказань для занять фізичними вправами та бере на себе відповідальність за консультацію з лікарем перед початком програми. При наявності хронічних захворювань, недавніх операцій або вагітності обов'язкова медична консультація та письмовий дозвіл лікаря.
Регулярність відвідування впливає на ефективність програми. Ми рекомендуємо не пропускати більше 20% занять від загальної кількості. При систематичних пропусках без поважних причин Надавач послуг залишає за собою право припинити надання послуг.
4.1 Учасник бере участь у програмах на власний ризик та відповідальність. Надавач послуг не несе відповідальності за можливі фізичні або емоційні наслідки, що можуть виникнути внаслідок участі в програмах, якщо учасник не дотримувався інструкцій або приховав важливу медичну інформацію.
4.2 Усі рекомендації щодо йоги, медитації, дихальних технік та способу життя мають освітньо-інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування.
4.3 Надавач послуг не гарантує конкретних результатів щодо покращення здоров'я, зниження ваги, підвищення гнучкості або інших фізичних показників, оскільки результати залежать від індивідуальних особливостей, регулярності практики та інших факторів.
Ми створюємо інклюзивне середовище, де кожен почувається прийнятим незалежно від віку, статті, рівня підготовки, релігійних переконань або фізичних можливостей.
Будь-яка особиста інформація, яку учасники діляться під час занять або консультацій, має залишатися конфіденційною та не розголошуватися іншим.
Категорично заборонено: використання алкоголю або наркотичних речовин, агресивна поведінка, дискримінація, недоречні коментарі, порушення особистого простору інших учасників.
6.1 Надавач послуг залишає за собою право змінювати розклад занять із попереднім повідомленням учасників не менше ніж за 24 години.
6.2 У випадку скасування заняття з ініціативи Надавача послуг учасникам пропонується перенесення або повернення коштів за пропущене заняття.
6.3 Учасник може скасувати своє відвідування з попереднім повідомленням не менше ніж за 4 години до початку заняття.
Усі матеріали, методики, аудіо- та відеозаписи, надані під час програм, є інтелектуальною власністю brumastik. Заборонено їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди правовласника.
8.1 Учасник має право припинити участь у програмі в будь-який час з попереднім письмовим повідомленням за 7 днів.
8.2 Надавач послуг має право припинити надання послуг учаснику у випадках систематичного порушення цих Умов, неналежної поведінки або створення небезпечних ситуацій для себе чи інших.
У випадку форс-мажорних обставин (пандемія, стихійні лиха, урядові обмеження тощо), які унеможливлюють проведення занять у звичайному форматі, сторони працюють разом для пошуку альтернативних рішень (онлайн-заняття, перенесення програми тощо).
З питань щодо цих Умов або для вирішення спірних ситуацій звертайтеся:
Email: [email protected]
Координатор з питань учасників: Менеджер програм
Час розгляду звернень: до 3 робочих днів
Мова спілкування: українська, англійська
Наша команда готова роз'яснити будь-які аспекти участі в програмах